アマゾン転売 基本編

【せどり】わからないことはテクニカルサポートに聞こう

どうも!

 

 

SKです。

 

 

僕は仕入れた商品をAmazonで

販売しています。

 

 

 

Amazonで販売している以上

Amazonのルールには従うべきですね。

 

 

 

例えば

Amazonではグレーな販売方法をして

儲けたとしても

 

 

 

Amazonから黒と認定されて

販売することが出来なくなってしまったら

長い目で見たら一番の損失ですよね。

 

 

 

そもそも、そういった方法に

頼らずにせどりを出来るのが

中古せどりなので、

 

 

わからないことは

Amazonに聞いてハッキリさせちゃいましょう。

 

 

ではどこで?

 

 

動画でも解説しております。

テクニカルサポートとは

 

Amazonで販売者として

お問い合わせできるところがあります。

 

 

それがテクニカルサポートです。

 

 

わからないことがあれば

そこで聞くのがベストですね。

 

 

一般的に問い合わせは

解答までに時間がかかるところも

多いですが、Amazonはほとんど迅速に対応してくれます。

 

 

セラーセントラル上からテクニカルサポートの

問い合わせ先までの手順を説明していきます。

 

テクニカルサポートどこにあるの?

 

Amazonセラーセントラルを開き

画面右側

ケース履歴を表示を選択します。

 

 

 

 

色が変わっている

テクニカルサポートをクリックします。

 

 

右側にビヨーンと出てきますので

ひとまず購入者からの評価を管理する

をクリックします。

 

 

左側の欄を選択できるので

聞きたい情報に合わせてみましょう。

 

 

 

もしどこに問い合わせていいか

わからなかったとしても

テクニカルサポートの人に

 

 

『〇〇についてお聞きしたいのですが、

どちらに問い合わせすればいいのかわからなかったので

こちらで質問させてください。』

 

 

と言えば担当の部署に連絡してくれます。

 

 

テクニカルサポート おすすめはチャット

 

テクニカルサポートは問い合わせ内容に

よりますが

 

 

Eメール

電話

チャット

と選択することができます。

 

Eメールは解答に時間差がありますが

電話、チャットはリアルタイムで

解答してくれます。

 

 

 

 

特にチャットは気軽に質問しやすいので

オススメです。

 

 

 

 

チャットを選べば専用のチャット

画面が開くので質問してみましょう。

 

 

テクニカルサポート 注意点

 

Amazonはシステムが素晴らしいですが

販売のルールは結構曖昧なことが多いです。

 

 

周りのせどらーと話しても

 

『テクニカルサポートの人によって解答が違う』

 

 

などの話もよく聞くので、

特にアカウント停止に繋がりそうな

グレーな販売になりそうなものは

何度か聞いておくといいかもしれません。

 

 

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